Smokesmarter ist ein Online-Shop, bei dem ich jegliche Produkte rund um die E-Zigarette erwerben kann. Wenn ich auf die E-Zigarette umsteigen möchte und Tipps zum Vapen mit der E-Zigarette bekommen möchte, kann ich auf dem Online-Shop Tipps bekommen. Es gibt darüber hinaus einen Blog, wo aktuelle Themen aufgegriffen werden und wo ich mich regelmäßig informieren kann. Sollte ich den persönlichen Kontakt bevorzugen und mich von einem Experten beraten lassen möchte, steht mir der Kundendienst von dem Unternehmen zur Verfügung. Den Kundenservice kann ich über mehrere Kanäle erreichen. Per E-Mail, wo ich am nächsten Werktag eine Antwort erhalten werde, Chat oder WhatsApp kann ich das Unternehmen recht schnell erreichen. Sollte ich den persönlichen Kontakt präferieren, kann ich den Support der Firma auch per Telefon erreichen.
Widerrufsrecht von 14 Tagen
Wenn ich meine Bestellung bis 17 Uhr an einem Werktag aufgebe, wird mir mein bestelltes Produkt innerhalb von 2 Werktagen geliefert. Wenn meine Bestellung den Bestellwert von 30 Euro betrifft, ist die Lieferung zu mir nach Hause kostenlos. Von den Kunden, die in der Vergangenheit die Services der Firma in Anspruch genommen haben, wurde das Unternehmen mit einer sehr guten Bewertung versehen. Darüber hinaus habe ich bei dem Online-Shop den Vorteil, dass ich die bestellten Produkte innerhalb der ersten 14 Tage zurückgeben kann. Neben E-Zigarette bietet die Firma auch Liquids und Zubehör für die E-Zigarette an. Ich kann auch Starter-Sets bestellen, wenn ich mit der E-Zigarette anfange. Im Sale-Bereich profitiere ich von aktuellen Angeboten.
